GOOGLE MAPS PLATFORM GIẢI PHÁP CHO NGÀNH DỊCH VỤ TÀI CHÍNH

GOOGLE MAPS PLATFORM
GIẢI PHÁP CHO NGÀNH DỊCH VỤ TÀI CHÍNH

Ngành dịch vụ tài chính đặc biệt là Fintech ở Việt Nam đang trong giai đoạn đầu với sự “bùng nổ” của phân khúc dịch vụ thanh toán số, quản lý tài chính và bảo hiểm. Vì vậy, đòi hỏi các nhà cung cấp dịch vụ tài chính sẽ phải cung cấp dịch vụ có công nghệ cao, tốc độ nhanh và dễ sử dụng. Nhận thấy được nhu cầu đó, Google đã cho ra giải pháp Google Maps Platform API giúp các doanh nghiệp tài chính nâng cao trải nghiệm người dùng, giảm thiểu rủi ro trong giao dịch và tăng hiệu quả báo cáo tài chính. Hãy cùng Cloud Ace tìm hiểu nhé.

Giảm 67% các cuộc gọi hỗ trợ khách hàng

Tăng 80% thời gian hoạt động của người dùng

Tăng 14% NPS để cung cấp thông tin về chi nhánh/ dịch vụ ATM

Giảm 7% các cuộc gọi hỗ trợ chỉ đường đến các chi nhánh/ ATM gần nhất.

Khi đăng ký tài khoản, thẻ tín dụng hoặc khoản vay mới, có tới 5% tổng số địa chỉ được nhập sai. Dẫn đến giảm chuyển đổi, dữ liệu CRM sai và phân phối sai lầm.

Với giải pháp Autocomplete và Static Maps giúp đăng ký nhanh hơn, đề xuất ngay lập tức các địa chỉ lân cận chỉ với một vài thao tác và rút ngắn thời gian thanh toán. Ngoài ra, giải pháp xác thực địa chỉ giúp tăng cường các biện pháp bảo vệ danh tính và bảo mật.

Tăng 80% tỷ lệ nhấp

Giảm 30% các thiết lập tài khoản ảo

Giảm 70% các giao dịch gian lận

Giảm 45% các thiết lập tài khoản ảo

Các ưu đãi theo thời gian thực, nhắm mục tiêu theo địa lý có thể tạo ra các giao dịch, phần thưởng và chương trình hoàn tiền — tất cả đều được hiển thị trên Google Maps.

Bằng cách kết hợp thông tin chi tiết về lịch sử mua hàng với việc khách hàng chọn sử dụng các tính năng dựa trên vị trí, các công ty có thể triển khai trường hợp sử dụng Trải nghiệm theo ngữ cảnh để kích hoạt các chương trình ưu đãi và phần thưởng được cá nhân hóa nhằm thúc đẩy sự tương tác với các thương hiệu.

Cloud Ace

Google Cloud Diamond Partner