Google Workspace: Cập nhật các tính năng Gemini mới cho Gmail

Google Workspace: Cập nhật các tính năng Gemini mới cho Gmail

Với hơn 3 tỷ người dùng sử dụng Google Workspace nói chung và Gmail nói riêng, AI đã và đang đóng vai trò quan trọng trong việc kết nối và giải quyết các công việc của người dùng – từ tính năng trả lời thông minh (Smart Replies) đến hệ thống chặn thư rác tự động. Tuy nhiên, với lượng email khổng lồ hiện nay, việc quản lý và điều phối thông tin cũng đóng vai trò quan trọng không kém nội dung từng thông điệp. Để hỗ trợ và nâng cao trải nghiệm người dùng, Google đã tích hợp Gemini vào Gmail. Hãy cùng Cloud Ace tìm hiểu nhé.

Việc tìm kiếm thông tin trong Gmail quá tải thường mất nhiều thời gian và công sức. Để giải quyết vấn đề này, AI Overviews đã được Google Workspace triển khai nhằm chuyển hóa dữ liệu thành câu trả lời ngay lập tức mà không cần người dùng tra cứu thủ công.

Các tính năng chính:

Tóm tắt hội thoại: Khi người dùng mở một email với hàng chục lượt phản hồi, Gmail sẽ tự động tổng hợp toàn bộ cuộc trò chuyện thành một bản tóm tắt ngắn gọn các ý chính. Tính năng này miễn phí cho tất cả người dùng
Hỏi đáp thông minh: Thay vì phải dò tìm từ khóa hoặc lục lại email từ nhiều năm trước, người dùng chỉ cần sử dụng ngôn ngữ tự nhiên, Google sẽ ứng dụng Gemini để truy xuất dữ liệu và tạo ra một bản tóm tắt AI (AI Overview) đơn giản chứa chính xác câu trả lời cần tìm. Tính năng này hiện chỉ dành riêng cho các gói đăng ký Google AI Pro và Ultra.

Google Workspace vừa thông báo, kể từ ngày 8/1/2026 các tính năng Help Me Write (soạn thảo/chỉnh sửa email) và Suggested Replies, phiên bản nâng cấp của Smart Replies, tận dụng ngữ cảnh của cuộc trò chuyện để đưa ra các lựa chọn phản hồi, sẽ được miễn phí cho tất cả người dùng.

Ngoài ra, tính năng Proofread (kiểm lỗi) mới cung cấp khả năng kiểm tra ngữ pháp, tông giọng và phong cách chuyên sâu, đảm bảo mọi nội dung đều đạt độ hoàn thiện cao nhất trước khi xuất bản. Hiện tại, tính năng này chỉ dành riêng cho người dùng đăng ký gói Google AI Pro và Ultra.

Sang tháng tới, Google Workspace sẽ cập nhật Help Me Write với khả năng cá nhân hóa mạnh mẽ hơn bằng cách tích hợp ngữ cảnh từ các ứng dụng khác trong hệ sinh thái Google.

Hộp thư thường tràn ngập những thông báo quan trọng lẫn tin nhắn rác. Chính vì vậy, Google Workspace đã bổ sung thêm tính năng AI Inbox. Nó hoạt động như một bản tóm tắt cá nhân hóa, làm nổi bật các việc cần làm và cập nhật những nội dung thiết yếu.

Công cụ này tự động ưu tiên các liên hệ quan trọng (VIP) và việc cần làm dựa trên tần suất trao đổi email, danh sách danh bạ và các mối quan hệ được phân tích từ nội dung tin nhắn. Toàn bộ quy trình phân tích đều được bảo mật nghiêm ngặt bởi các tiêu chuẩn quyền riêng tư của Google, đảm bảo dữ liệu luôn trong tầm kiểm soát của người dùng.

Nhờ đó, những mục có tính chất khẩn cấp như hóa đơn, lịch hẹn sẽ luôn được ưu tiên hiển thị đầu tiên. Google Workspace hiện đang triển khai thử nghiệm AI Inbox trước khi triển khai rộng rãi trong những tháng tới.

Cloud Ace

Google Cloud Diamond Partner