Asset 15

Cloud Ace Webinar
Google Cloud GenAI Và Trải Nghiệm Khách Hàng

Asset 15

Trong thời đại 4.0, thời đại mà các doanh nghiệp có hàng ngàn phương pháp từ offline đến online để kết nối với khách hàng, Customer Experience không còn là lợi thế cạnh tranh, mà nó nghiễm nhiên trở thành một phần không thể thiếu cho việc phát triển bền vững của một doanh nghiệp. Tuy nhiên, làm thế nào để tối ưu trải nghiệm khách hàng hiệu quả, làm sao để thu hút và làm hài lòng “các thượng đế” vẫn là câu hỏi khó. Hiểu được những khó khăn này, Google Cloud đã cho ra mắt công cụ Generative AI hỗ trợ doanh nghiệp từ việc phân tích hành trình trải nghiệm của khách hàng đến việc đưa ra những giải pháp tối ưu và cá nhân hóa trải nghiệm người dùng. Tất cả sẽ được chia sẻ tại Webinar ”Generative AI & Tối ưu trải nghiệm khách hàng” cùng các chuyên gia của Cloud AceGoogle Cloud.

Google Cloud Generative AI là gì ?

Generative AI là một bước tiến mới của Artificial Intelligence (AI). Nó đã và đang mở ra một kỷ nguyên mới sáng tạo và năng suất với hàng loạt các công cụ như Bard, ChatGPT, etc. Được sử dụng để tạo dữ liệu mới như hình ảnh, âm thanh, văn bản và được áp dụng cho nhiều lĩnh vực khác nhau, thúc đẩy cơ hội tối ưu hóa vận hành, tạo giá trị dữ liệu, giảm thời gian làm việc và tiết kiệm chi phí cho các doanh nghiệp.

Nhưng liệu doanh nghiệp đã tận dụng tối đa sức mạnh của Generative AI?

Cloud Ace's Webinar Agenda

Timeline Topics

2:30 PM

Opening

3:00 PM

Generative AI on Google Cloud

3:30 PM

Optimize Communication and Personalize Customer Experience
 

4:00 PM

Live Demo | Mini Games

Event Speaker

Ta Anh Tuan

AI Engineer

Cloud Ace Vietnam

David Nguyen

Sr. Solution Consultant

Google Cloud

Cloud Ace - Managed Service Partner của Google Cloud

  • Trụ sở: Tòa Nhà H3, Lầu 1, 384 Hoàng Diệu, Phường 6, Quận 4, TP. HCM.
  • Văn phòng đại diện: Tầng 2, 25t2 Hoàng Đạo Thúy, Phường Trung Hoà, Quận Cầu Giấy, Thành phố Hà Nội.
  • Email: sales.vn@cloud-ace.com
  • Hotline: 028 6686 3323
  • Website: https://cloud-ace.vn/

Tin tức liên quan

Shopping Basket
viVietnamese