Asset 15

Khôi phục dữ liệu Gmail và Drive của người dùng Google Workspace

Asset 15

 1. Thời hạn để khôi phục tệp và tin nhắn

Sẽ có một khoảng thời gian giới hạn kể từ khi dữ liệu bị xóa vĩnh viễn để khôi phục tệp và tin nhắn. Sau đó, dữ liệu không thể được phục hồi và biến mất vĩnh viễn.

     *Những điều có thể làm : 

  1. Kiểm tra hộp thư đến Gmail hoặc thư mục Drive của người dùng để xác nhận dữ liệu được khôi phục.
  2. Sử dụng Vault để khôi phục thư Gmail.
  3. Khôi phục dữ liệu vào bộ nhớ dùng chung hoặc khôi phục bộ nhớ dùng chung đã bị xóa
  4. Khôi phục dữ liệu đã bị xóa vĩnh viễn trong vòng 25 ngày qua
  5. Chọn phạm vi ngày để khôi phục dữ liệu đã bị xóa trong phạm vi đó.

    *Những điều không thể làm :

    1.  Khôi phục cấu trúc thư mục đã xóa. Ví dụ: nếu đã xóa thư mục chính, thì sẽ không thể khôi phục cấu trúc thư mục ban đầu.

    2. Từ thư mục thư rác, khôi phục các tin nhắn đã xóa.

    3. Khôi phục các bản nháp email đã xóa.

    4. Trong Drive, khôi phục các tệp Google My Maps đã xóa hoặc Fusion Tables.

    5. Từ Thùng rác của người dùng, khôi phục dữ liệu.

    6. Nếu người dùng đã đạt đến hạn ngạch bộ nhớ Drive của họ, hãy khôi phục dữ liệu Drive.

       7. Khôi phục dữ liệu đã bị xóa vĩnh viễn hơn 25 ngày trước.

Webinar 209

2. Các bước khôi phục dữ liệu trong Gmail và Drive

  1. Trong Bảng điều khiển dành cho quản trị viên của Google (tại admin.google.com) …
  2. Chuyển đến ‘’Google Admin’’.
  3. Trong danh sách này, hãy tìm ‘’Người Dùng’’. 
  4. Di chuột qua người dùng và nhấp vào ‘’Thêm’’ -> Khôi phục dữ liệu (More -> Restore data). 
  5. Chọn phạm vi ngày cho dữ liệu muốn khôi phục, trong vòng 25 ngày qua.
  6. Chọn loại dữ liệu cần khôi phục: Drive hoặc Gmail.
  7. Nhấp vào ‘’Khôi phục’’.

      8. Kiểm tra hộp thư đến Gmail/ Drive của người dùng để tìm các thư email/ tệp dữ liệu đã được khôi phục.

* Lưu ý: Tùy thuộc vào lượng dữ liệu được khôi phục, có thể mất vài ngày để dữ liệu hoặc tin nhắn đã khôi phục xuất hiện lại trong tài khoản của người dùng.


Tìm hiểu thêm về Google Workspace và nhiều công cụ hữu ích khác cùng Cloud Ace

Cloud Ace - Google Cloud Managed Service Provider - tư vấn và hỗ trợ Doanh nghiệp giải pháp phù hợp nhất với chính sách và sự phát triển bền vững
🏢Trụ sở chính: Tòa nhà H3, lầu 1, 384 Hoàng Diệu, P6, Q4, TP. HCM
🏬 Chi nhánh: Tầng 2, Toong Hoàng Đạo Thúy, quận Cầu Giấy, HN
🔎 Website: cloud-ace.vn
✉️ Email: contact@cloud-ace.com
☎️ Hotline: 028 6686 3323
Shopping Basket
viVietnamese