Asset 15

Cách phát hiện lừa đảo và hướng xử lý

Asset 15

Các chiêu trò lừa đảo qua mạng ngày càng tinh vi, khi kẻ xấu sử dụng công nghệ tiên tiến để giả mạo email, tin nhắn, và cuộc gọi. Tại Mỹ, năm qua có hơn 21 triệu nạn nhân, trong đó 42% cho biết họ đã mất tiền hoặc thông tin cá nhân một cách bất hợp pháp. Với công nghệ AI, Google đã chặn 99,9% email lừa đảo và cuộc gọi rác, nhấn mạnh rằng kiến thức nhận diện các vụ lừa đảo là cách phòng tránh tốt nhất, nhưng 1/3 người dùng vẫn chưa biết cách nhận diện. Hãy cùng Cloud Ace tìm hiểu nhé.

Mẹo phát hiện lừa đảo qua mail

  • 🔹 Cảnh giác với email lạ: Tránh mở email từ người không quen biết, đặc biệt khi có yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân.
  • 🔹 Cẩn thận với yêu cầu khẩn cấp: Không chia sẻ thông tin nhạy cảm như tài khoản ngân hàng hoặc số thẻ tín dụng qua email.
  • 🔹 Kiểm tra địa chỉ người gửi: Đảm bảo địa chỉ email khớp với tên người gửi. Kẻ xấu thường dùng địa chỉ giả mạo.
  • 🔹 Xác minh tên miền: Kiểm tra kỹ tên miền để tránh bị lừa bởi các tên miền trông giống thật.
  • 🔹 Kiểm tra liên kết trước khi nhấp: Di chuột qua liên kết để xem URL hoặc tự nhập địa chỉ trang web vào trình duyệt.
  • 🔹 Chú ý lỗi trong email: Lỗi chính tả, ngữ pháp kém hoặc phông chữ lạ có thể là dấu hiệu của lừa đảo.
  • 🔹 Bỏ qua yêu cầu đặt lại mật khẩu không yêu cầu: Nếu người dùng không yêu cầu, hãy xóa email ngay.

Mẹo phát hiện lừa đảo qua điện thoại và tin nhắn

  • 🔹 Hỏi kỹ thông tin: Thủ phạm thường dựa vào thông tin sai lệch để lừa người dùng. Hãy đặt nhiều câu hỏi để kiểm tra và không cung cấp thông tin cá nhân. Kẻ lừa đảo thường sẽ lộ sơ hở.
  • 🔹 Không nhấp liên kết lạ: Đây là cách phổ biến mà thủ phạm thường sử dụng. Tránh nhấp vào các liên kết lạ và không tải xuống ứng dụng từ nguồn không rõ ràng
  • 🔹 Bảo mật mã xác thực: Mã xác minh hai yếu tố được thiết kế để bảo vệ người dùng. Không chia sẻ mật khẩu, mã xác minh hay liên kết tạm thời.
  • 🔹 Cẩn thận cuộc gọi khẩn cấp: Không cung cấp thông tin nhạy cảm qua điện thoại. Chặn và báo cáo số spam nếu cần.
  • 🔹 Tin cảnh báo bảo mật: Dựa vào các cảnh báo từ Google Messages và Phone để tránh lừa đảo.

Mẹo tránh lừa đảo khi tìm kiếm trên web

5 mẹo giữ an toàn khi sử dụng Google Search và quảng cáo:

  • 🔹 Xác minh quảng cáo: Using My ad Center and Ads Transparency Center để kiểm tra thông tin nhà quảng cáo và xác minh tính hợp pháp từ bất kỳ quảng cáo nào trên Google.
  • 🔹 Kiểm tra URL: Di chuột qua URL trước khi nhấp để đảm bảo liên kết không độc hại.
  • 🔹 Thu thập thông tin chi tiết về website, cửa hàng, doanh nghiệp: Sử dụng mục About this result (ba chấm cạnh kết quả tìm kiếm) để biết thêm thông tin về trang web hoặc doanh nghiệp.
  • 🔹 Ưu tiên nguồn chính thức: Khi tìm thông tin như số dịch vụ khách hàng, hãy sử dụng trang web chính thức. Cẩn thận với định dạng lạ, phông chữ bất thường hoặc biểu tượng cảm xúc không phù hợp.
  • 🔹 Doanh nghiệp nên minh bạch: Đảm bảo thông tin hỗ trợ khách hàng hiển thị rõ trên Google Search để tăng độ tin cậy.

Các bước cần thực hiện khi bị lừa

Sử dụng thanh toán qua Google Wallet giúp người dùng bảo vệ thông tin thanh toán và quyền riêng tư, đồng thời sử dụng thẻ ảo khi mua sắm online để tăng cường bảo mật. Nếu thông tin bị đánh cắp hoặc lừa đảo, đây là các bước bạn có thể thực hiện:

  1. Thay đổi mật khẩu và kiểm tra xem thủ phạm có thay đổi thông tin tài khoản của người dùng không.
  2. Liên hệ với ngân hàng và các tài khoản liên kết để ngừng hoạt động và chặn truy cập trái phép.
  3. Tăng cường bảo mật bằng cách bật Xác minh 2 bước (2SV), sử dụng mật mã, trình quản lý mật khẩu, bảo vệ thư rác trong Gmail, chế độ Bảo vệ nâng cao trong Chrome, và Đăng nhập bằng Google.
  4. Báo cáo tội phạm cho chính quyền địa phương hoặc các cơ quan chính phủ.

Cloud Ace - Managed Service Partner của Google Cloud

  • Trụ sở: Tòa Nhà H3, Lầu 1, 384 Hoàng Diệu, Phường 6, Quận 4, TP. HCM.
  • Văn phòng đại diện: Tầng 2, 25t2 Hoàng Đạo Thúy, Phường Trung Hoà, Quận Cầu Giấy, Thành phố Hà Nội.
  • Email: sales.vn@cloud-ace.com
  • Hotline: 028 6686 3323
  • Website: https://cloud-ace.vn/

Tin tức liên quan

Shopping Basket
en_USEnglish