Asset 15

VBEE AI hợp tác với Cloud Ace và Google Cloud mở rộng quy mô AI Voice tại Việt Nam

Asset 15

VBEE AI là đơn vị dẫn đầu về Conversational AI tài Việt Nam, cho phép người dùng chuyển đổi văn bản thành giọng nói ở quy mô lớn. Nhằm đáp ứng nhu cầu tăng đột biến, VBEE AI đã lựa chọn Cloud Ace – Google Cloud Managed Service Provider làm đối tác chiến lược trong việc xây dựng, triển khai và vận hành hệ thống.

Bối cảnh và thách thức của VBEE AI

Các nền tảng chuyển đổi văn bản thành giọng nói (text-to-speech) quốc tế thường gặp khó khăn trong việc lột tả những sắc thái tinh tế của tiếng Việt. VBEE AI được thành lập để giải quyết vấn đề này, mang đến cho nhà sáng tạo, giáo dục và truyền thông kho AI voices chất lượng cao, đậm chất địa phương với cảm xúc tự nhiên và ngữ điệu vùng miền rõ rệt.

Đầu năm 2025, VBEE AI tung ra giải pháp nhân bản giọng nói quy mô lớn (large-scale voice cloning) và ngay lập tức tạo nên cơn sốt. Tuy nhiên, hệ thống hiện tại của VBEE AI — vốn được xây dựng trên các máy ảo tĩnh (static virtual machines) — không đủ khả năng mở rộng để đáp ứng nhu cầu tăng đột biến này.

Nhu cầu huấn luyện tăng vọt đã gây ra tình trạng tắc nghẽn nghiêm trọng, buộc đội ngũ IT phải thiết lập máy chủ thủ công. Việc này khiến khách hàng phải chờ nhiều ngày mới nhận được voice clone được cá nhân hóa, và ngay cả các tác vụ chuyển đổi giọng nói thông thường cũng bị trễ tới vài phút.

Để giải quyết triệt để, VBEE cần một giải pháp GPU có khả năng mở rộng linh hoạt, tự động xử lý các tác vụ AI chuyên sâu mà không cần con người can thiệp.

Nhu cầu về voice cloning tăng vọt chỉ sau một đêm khiến cơ sở hạ tầng máy chủ ảo tĩnh của chúng tôi không đủ khả năng mở rộng quy mô để xử ký nhu cầu này, dẫn đến sự gián đoạn và trải nghiệm tồi tệ cho khách hàng.

Kỳ Nguyễn Hoàng
R&D Lead, VBEE AI

Triển khai Voice Cloning theo thời gian thực với pipeline AI serverless

VBEE AI đã quyết định ứng dụng Google Cloud Platform để giải quyết bài toán mở rộng quy mô hệ thống. Bằng cách tận dụng sức mạnh GPU serverless của Cloud Run, VBEE có thể xử lý các tác vụ AI chuyên sâu theo nhu cầu mà không cần phải quản lý máy chủ vật lý. Nền tảng này cũng tích hợp với các công cụ MLOps, đáp ứng đúng các yêu cầu tự động hóa của VBEE.

Để cung cấp dịch vụ voice cloning toàn diện, VBEE đã xây dựng một quy trình xử lý linh hoạt và hiện đại:

  • 🔸Khi người dùng upload hoặc ghi âm mẫu giọng nói qua cổng VBEE, dữ liệu sẽ được lưu vào Cloud Storage.

  • 🔸Cloud Run tự động kích hoạt tác vụ làm sạch và phân đoạn dữ liệu.

  • 🔸Bước này sẽ kích hoạt một instance GPU trên Cloud Run thực hiện tinh chỉnh (fine-tuning) mô hình để học các đặc trưng giọng nói riêng biệt của người dùng.

  • 🔸Mô hình giọng nói vừa được huấn luyện sẽ được đẩy lên Artifact Registry.

  • 🔸Sau đó Cloud Build sẽ tự động triển khai mô hình này sang dịch vụ suy luận (inference) production.

  • 🔸Người dùng nhập văn bản và dịch vụ suy luận sẽ thực hiện chuyển văn bản thành giọng nói theo thời gian thực, nhận lại voice cloining của họ

Quy trình hoàn toàn tự động này cho phép VBEE AI xử lý trọn vẹn mọi công đoạn, từ lúc tải dữ liệu ban đầu cho đến khi suy luận real-time mà không cần bất kỳ sự can thiệp thủ công nào.

Google Cloud hỗ trợ tích hợp với Cloud Build, Artifact Registry và Cloud Monitoring, giúp chúng tôi mở rộng dịch vụ dễ dàng mà không phải bận tâm đến việc quản lý hạ tầng.

Kỳ Nguyễn Hoàng
R&D Lead, VBEE AI

Nhằm đẩy nhanh quá trình triển khai, VBEE AI hợp tác với Cloud Ace — Managed Service Provider của Google Cloud tại Việt Nam. Cloud Ace hỗ trợ thiết kế và xác thực kiến trúc dựa trên container chạy trên Cloud Run (GPU), đồng thời tham gia cấu hình các pipeline CI/CD, thiết lập bảng điều khiển giám sát trên Cloud Monitoring và tư vấn tối ưu chi phí thông qua các chương trình Committed Use Discounts (CUDs).

Chiếm lĩnh thị trường nhờ mức tăng trưởng người dùng 20% hàng tháng

Chuyển đổi sang kiến trúc serverless đã giúp dịch vụ voice cloning mở rộng quy mô nhanh hơn đến 800% và giảm gần 50% thời gian bảo trì. Khi không còn bị giới hạn bởi hạ tầng, thời gian phản hồi của API text-to-speech được rút ngắn thêm 25%, giúp người dùng trải nghiệm âm thanh theo thời gian thực thay vì phải chờ đợi như trước.

Việc giảm một nửa khối lượng bảo trì cũng tạo điều kiện để đội ngũ tập trung nghiên cứu và thử nghiệm các mô hình lớn hơn nhằm tạo ra giọng nói ngày càng tự nhiên. Chính lợi thế vượt trội này đã giúp VBEE AI trở thành doanh nghiệp đầu tiên tại Việt Nam triển khai voice cloning ở quy mô lớn, đồng thời duy trì tốc độ tăng trưởng thêm 20% người dùng mới mỗi tháng

Với sự hỗ trợ của Google Cloud, chúng tôi đã hiện thực hóa các ý tưởng thành giá trị cốt lõi cho khách hàng, đồng thời tối ưu hóa tốc độ, nâng cao hiệu quả vận hành và mở rộng quy mô không giới hạn.

—————

Thi Thu Trang Nguyen

Founder & CTO, VBEE AI

Trong giai đoạn tăng trưởng tiếp theo, VBEE AI định hướng trở thành nhà cung cấp giải pháp toàn diện (one-stop shop) cho mọi nhu cầu về giọng nói. Bên cạnh các dịch vụ voice cloning và text-to-speech, doanh nghiệp sẽ cung cấp thêm các mô hình AI mới phục vụ việc chuyển đổi giọng nói thành văn bản (transcription) và dịch thuật. VBEE cũng đang lên kế hoạch mở rộng sang thị trường Đông Nam Á, với sự tin cậy tuyệt đối vào hạ tầng có khả năng mở rộng của Google Cloud để hiện thực hóa chiến lược này.

Kết quả đạt được:

  • Giảm khoảng 50% thời gian bảo trì nhờ sử dụng Cloud Build.
  • Cải thiện đến 25% thời gian phản hồi TTS API trên Cloud Run.
  • Tăng 800% tốc độ mở rộng quy mô nhân bản giọng nói.
  • Trở thành đơn vị đầu tiên tại Việt Nam cung cấp dịch vụ nhân bản giọng nói (voice cloning) quy mô lớn trên Cloud Run.
  • Thúc đẩy tăng trưởng người dùng hàng tháng thêm 20% nhờ giảm độ trễ dịch vụ trên Cloud Run.

■ Về VBEE AI:

Là đơn vị dẫn đầu về Conversational AI tại Việt Nam, VBEE AI đang thực hiện sứ mệnh tự động hóa các tương tác thông qua giọng nói AI sống động, giàu cảm xúc, nhằm mang lại trải nghiệm người dùng vượt trội và tối ưu.

VBEE AI đang thực hiện sứ mệnh tự động hóa các tương tác với giọng nói AI giàu cảm xúc, giống thật để mang lại trải nghiệm người dùng vượt trội và hiệu quả hơn.

  • 🔹Lĩnh vực hoạt động: Công nghệ, Startup
  • 🔹Khu vực: Việt Nam
  • 🔹Các giải pháp công nghệ được ứng dụng: Cloud Run , Cloud Storage , Cloud Build , Artifact Registry , Cloud Monitoring.

■ Về Cloud Ace Việt Nam:

Cloud Ace là nhà cung cấp nền tảng điện toán đám mây Google hàng đầu tại Việt Nam. Với bề dày kinh nghiệm và thành tích vượt trội tại thị trường Nhật Bản cùng vị thế ngày càng vững chắc trên trường quốc tế, Cloud Ace cung cấp các giải pháp hỗ trợ toàn diện — từ giai đoạn triển khai đến quy trình vận hành thực tế. Ngoài ra, Cloud Ace còn đồng thời là đối tác ủy quyền của: Google Workspace, Google Maps Platform, và Google Cloud Training.

Cloud Ace - Managed Service Partner của Google Cloud

  • Trụ sở: Tòa Nhà H3, Lầu 1, 384 Hoàng Diệu, Phường 6, Quận 4, TP. HCM.
  • Văn phòng đại diện: Tầng 2, 25t2 Hoàng Đạo Thúy, Phường Trung Hoà, Quận Cầu Giấy, Thành phố Hà Nội.
  • Email: sales.vn@cloud-ace.com
  • Hotline: 028 6686 3323
  • Website: https://cloud-ace.vn/

Tin tức liên quan

Shopping Basket
en_USEnglish