Asset 15

Giới Thiệu Google Workspace Studio

Asset 15

Google vừa chính thức ra mắt nền tảng Google Workspace Studio, nhằm thiết kế, quản lý và chia sẻ các AI Agent trong Workspace. Dựa vào năng lực suy luận vượt trội và khả năng hiểu đa phương thức của mô hình Gemini 3, Google đã mang đến một giải pháp tự động hóa AI, được tích hợp sâu vào Google Workspace, hỗ trợ người dùng xây dựng các Agent tùy chỉnh. Với Google Workspace Studio, người dùng chỉ mất vài phút để tạo ra các Agent riêng giúp tự động hóa công việc mỗi ngày, từ đơn giản đến phức tạp — mà không cần phải biết lập trình hay kỹ thuật phức tạp. Hãy cùng Cloud Ace tìm hiểu nhé.

Tính năng chính

Tự động hóa quy trình phức tạp với các agents thông minh

Vượt xa các giải pháp tự động hóa truyền thống, các Workspace agents tích hợp Gemini mang đến khả năng suy luận và thích ứng linh hoạt. Giải pháp này xử lý trọn vẹn các quy trình phức tạp, mở ra các khả năng: từ phân tích cảm xúc, sáng tạo nội dung đến quản lý ưu tiên thông minh.

Cho phép mọi nhân viên tự xây dựng agent trên Google Workspace

Doanh nghiệp dùng Workspace Studio đã xử lý hơn 20 triệu tác vụ trong tháng qua, gồm các quy trình trọng yếu. Chỉ mô tả bằng ngôn ngữ tự nhiên, Gemini 3 sẽ tự động xây dựng agents để phân tích email và trích xuất dữ liệu chi tiết. Các agents này có thể được chia sẻ tương tự như chia sẻ tệp Drive.

Điều phối mọi quy trình làm việc trên toàn bộ hệ sinh thái ứng dụng

Nhờ tích hợp sâu vào hệ sinh thái Workspace, các AI Agent có khả năng thấu hiểu ngữ cảnh, hỗ trợ công việc đúng quy trình với văn phong riêng. Workspace Studio cho phép kết nối với ứng dụng ngoài (Jira, Salesforce...) hoặc tùy chỉnh chuyên sâu qua Apps Script và Vertex AI để tích hợp với các công cụ nội bộ và mô hình độc quyền.

Các yêu cầu của Google Workspace Studio

1. Yêu cầu về thiết bị: Người dùng cần sử dụng PC  để tạo agents. Sau khi kích hoạt, các agents có thể vận hành trên bất kỳ thiết bị nào.

2. Phiên bản Google Workspace:

  • Vui lòng liên hệ với Admin để xác nhận phiên bản Workspace có hỗ trợ Workspace Studio hay không.

  • Để sử dụng các tính năng AI, Admin cần kích hoạt Gemini trên tài khoản của bạn.

  • Các gói Workspace khả dụng:

    • Business Starter, Standard, và Plus

    • Enterprise Standard và Plus

    • Education Fundamentals, Standard, Plus, và tiện ích Teaching & Learning Upgrade

3. Gói Google AI khả dụng: Google AI Pro for Education và Google AI Ultra for Business

4. Quyền truy cập ứng dụng: Danh sách các template hiển thị sẽ phụ thuộc vào quyền truy cập ứng dụng Google. Ví dụ: Nếu tài khoản không được kích hoạt Gmail, các template sử dụng Gmail sẽ không xuất hiện.

5. Khả năng tích hợp của Workspace Studio:

  • Hệ sinh thái Google: Gemini, Gmail, Google Calendar, Google Chat, Google Drive, Google Docs, Google Forms, Google Sheets, Google Tasks.

  • Ứng dụng bên thứ ba: Asana, Mailchimp, Salesforce.

6. Giới hạn độ tuổi: Người dùng đăng nhập bằng tài khoản school account và dưới 18 tuổi sẽ không được sử dụng các tính năng AI trong Workspace Studio. Trường hợp một agent có chứa các bước AI được chia sẻ với nhóm người dùng này, các bước đó sẽ tự động bị loại bỏ khi mở agent.

Hướng dẫn tạo agents trong Workspace studio

Bước 1: Chọn một template

  1. Hãy truy cập studio.workspace.google.com trên máy tính.
  2. Trên trang "Discover",  kiểm tra danh sách các agent template có sẵn.
  3. Nhấp vào Get a daily summary of unread emails (Thao tác này sẽ mở agent editor để người dùng có thể cấu hình agent của mình)

Bước 2: Cấu hình agent

Tiếp theo, cần thiết lập nhiệm vụ cụ thể cho agent. Đối với template này, logic đã được thiết lập sẵn, tuy nhiên người dùng cần xem qua các bước để hiểu cơ chế hoạt động

  • 🔹Bước 1: On a schedule . Đây là bước khởi đầu để thiết lập thời gian agent hoạt động. Theo mặc định, hệ thống có thể chạy vào mỗi sáng các ngày trong tuần hoặc có thể thay đổi thời gian, tần suất phù hợp với nhu cầu.

  • 🔹Bước 2: Recap unread emails . Đây là bước sử dụng AI. Hệ thống được cấu hình để quét email từ "Yesterday" và sử dụng Gemini để tạo bản tóm tắt. Có thể giữ nguyên câu prompt và các cài đặt hiện tại.

  • 🔹Bước 3: Notify me in Chat . Trong trường "Message", sẽ xuất hiện một thẻ biến màu xanh có tên [Step 2: Summary of unread email]. Biến này điều hướng tác nhân lấy bản tóm tắt AI từ bước trước và gửi đi dưới dạng tin nhắn trò chuyện.

Bước 3: Kiểm tra và bật agent

Note: Quá trình chạy thử sẽ thực hiện các hành động thực tế (gửi tin nhắn, cập nhật tệp và thiết lập cuộc họp).

  1. Ở cuối agent editor, nhấp vào Test run and then Start. Thao tác này kích hoạt tác nhân ngay lập tức để xác minh kết quả đầu ra. Nếu hoạt động ổn định, hệ thống sẽ:
    • Nhận được thông báo "Run Completed".

    • Gửi tin nhắn tóm tắt các email thực tế chưa đọc qua Google Chat.

  2. Sau khi hoàn tất, nhấp vào Turn on.

Cloud Ace - Managed Service Provider của Google Cloud

  • Trụ sở: Tòa Nhà H3, Lầu 1, 384 Hoàng Diệu, Phường Khánh Hội, TP. HCM.
  • Văn phòng đại diện: Tầng 2, 25t2 Hoàng Đạo Thúy, Phường Yên Hòa, Thành phố Hà Nội.
  • Email: sales.vn@cloud-ace.com
  • Hotline: 028 6686 3323
  • Website: https://cloud-ace.vn/

Tin tức liên quan

Shopping Basket
en_USEnglish